{"id":434,"date":"2016-04-24T19:21:18","date_gmt":"2016-04-24T17:21:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.expertconfigurator.com\/wordpress\/?p=434"},"modified":"2023-04-03T08:16:35","modified_gmt":"2023-04-03T06:16:35","slug":"what-is-big-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.expertconfigurator.com\/wordpress\/what-is-big-data\/","title":{"rendered":"Cosa sono i Big Data ma soprattutto a cosa servono?"},"content":{"rendered":"

\"Slot<\/a><\/p>\n

*Slot 95 –<\/em><\/strong> opera degli artisti Giovanni e Aimone Romizi.<\/sub><\/p>\n

Big data, come prevedere il prevedibile migliorando la customer experience.<\/strong> E\u2019 questa la mission possible del grande ufficio IT del Villaggio Globale sito in via abc.xyz, mentre noi nel frattempo stiamo sperimentando inedite forme d\u2019interazione sociale non pi\u00f9 legate alle sole relazioni fisiche, personali, ma affidate alla grande rete internet.<\/p>\n

\n

La citt\u00e0, il villaggio fisico, dove ognuno di noi quotidianamente vive ci chiede di pagare le tasse cos\u00ec da poter godere dei servizi resi alla comunit\u00e0.<\/p>\n

Analogamente anche il Villaggio Globale<\/a><\/span> chiede ai suoi cittadini il pagamento di una tassa da corrispondere con una moneta il cui nome \u00e8 Dati<\/strong>, meglio se pagati in tagli di Metadati<\/span><\/a>.<\/p>\n

Nel Villaggio Globale \u00e8 difficile evadere le tasse, anche se per viverci non c\u2019\u00e8 bisogno del codice fiscale dato che l\u2019ufficio anagrafe di questa comunit\u00e0 non \u00e8 normalmente interessato al nome di un singolo individuo.<\/p>\n

In questo “luogo” c’\u00e8 molto pi\u00f9 interesse per le finestre che per i codici fiscali. Le finestre sono gli schermi dei devices (PC, tablet, smatphone) che gli abitanti del Villaggio utilizzano per interagire con il mondo (virtuale) che li circonda.<\/p>\n

Prevedere il prevedibile migliorando la customer experience, cos\u00ec che ogni abitante del Villaggio possa ricevere sul davanzale della propria finestra il messaggio che stava aspettando\u2026 anche se non sapeva che lo stava aspettando.<\/p>\n

\"big<\/a><\/p>\n

Ogni esperto di marketing & communication che giunge all\u2019ermo colle da dove \u00e8 possibile rimirare le infinite finestre del Villaggio Globale si emoziona nel profondo della sua anima ed i versi de L\u2019infinito di Giacomo Leopardi risuonano nella sua mente: \u201cCos\u00ec tra questa immensit\u00e0 s’annega il pensier mio: e il naufragar m’\u00e8 dolce in questo mare<\/em><\/strong>\u201d di Metadati.<\/p>\n

\n

Ecco, per introdurre il paradigma \u201cbig data\u201d due sono le parole da tenere bene a mente: immensit\u00e0 e naufragar<\/p>\n

Immensit\u00e0;<\/strong>\u00a0 una collezione di dati qualificabile come \u201cbig data\u201d \u00e8 probabile che sia molto grande, tendente all\u2019immenso\u2026 ma non \u00e8 detto che debba essere obbligatoriamente sempre cos\u00ec. In merito alla quantit\u00e0 di dati necessaria per poter parlare di big data, ad essere ortodossi alla lettera con le definizioni, in Italia\/Europa non credo che esistano molte organizzazioni in grado di smuovere exabyte\/zettabyte<\/span><\/a> di dati e quindi nel nostro bel paese questa materia non dovrebbe trovare applicazione pratica.<\/p>\n

In effetti non \u00e8 cos\u00ec.<\/p>\n

A mio parere il cuore della questione \u201cbig data\u201d sta pi\u00f9 nel metodo che nelle quantit\u00e0. Il metodo sono gli algoritmi di data mining. Insegnare alle aziende a ragionare per regole associative, addestrandole a cercare le correlazioni con l\u2019obiettivo di estrarre dai dati delle vere informazioni, vuol dire far crescere le connessioni fra i neuroni che stanno dentro le capocce. Ci\u00f2 \u00e8 un bene per il raggiungimento del fine di ogni impresa. Quindi, anche se uno non possiede un autotreno di chiavette USB con dentro uno zettabyte di dati, pu\u00f2 comunque fare del buon data mining\u2026 e se questo lo vogliamo ribattezzare \u201cbig data\u201d, va bene cos\u00ec.<\/p>\n

Naufragar;<\/strong> si pu\u00f2 affogare in un bicchiere d’ acqua, figuriamoci nell\u2019immenso mare dei big data. Trattare una collezione di dati di tipo eterogeneo richiede tecniche di elaborazione diverse rispetto a quelle normalmente utilizzate per costruire analytics basati su schemi di dati di tipo relazionale.
\nLa grande differenza fra una collezione di dati inquadrati in forma di tabelle relazionali ed un big data non \u00e8 la quantit\u00e0 dei dati ma la densit\u00e0 di informazioni che dai dati \u00e8 possibile estrarre.<\/p>\n

I dati presenti in un database relazionale sono in genere organizzati in modo da facilitare l’estrazione di un’ alta quantit\u00e0 di informazioni. Ad esempio il set di tabelle che contengono i movimenti di vendita di un\u2019azienda \u00e8 progettato gi\u00e0 in origine per facilitare l’estrazione delle informazioni di sintesi sull\u2019andamento commerciale.<\/p>\n

Con i big data le cose sono ben diverse. Non \u00e8 nota a priori la quantit\u00e0 di informazioni che sar\u00e0 possibile estrarre dai raw data. In questo caso ci troviamo nel mondo degli oggetti e delle metodologie OOA<\/span><\/a>. La terra promessa del knowledge management, delle inferenze<\/a><\/span> e degli algoritmi di elaborazione maturati grazie allo sviluppo dei sistemi di forecast.<\/p>\n

Il risultato finale del processo di ragionamento automatico, la deduzione<\/a><\/span>, \u00e8 il metallo pi\u00f9 prezioso che \u00e8 possibile estrarre dalla miniera dei big data. Ogni analista di big data dovrebbe tenere sempre a porta di mano una copia della Classification Theory<\/span><\/a>, da rileggere per trovare ispirazione quando la strada inizia ad andare in salita dura; perch\u00e9 \u201cvedere\u201d gli oggetti \u00e8 indispensabile per poterli elaborare ricavandone le giuste deduzioni.
\nNon solo nella descrizione matematica sta la soluzione del big problema, le tecniche dell\u2019inferenza statistica devono essere implementate in congiunzione con le tecniche dei sistemi esperti.<\/p>\n

Come non solo presso via abc.xyz \u00e8 possibile sperimentare i metodi di elaborazione adeguati per i big data. Il Villaggio Globale offre immensi campi estrattivi costituiti da dati legalmente immagazzinati nei grandi storage dei social network, dei motori di ricerca, dei siti di e-commerce.
\nAlcuni magazzini di dati sono accessibili gratuitamente, altri richiedono dei costi di \u201cestrazione\u201d, otre all\u2019utilizzo di specifiche API d\u2019interfacciamento.<\/p>\n

\"Spark<\/a><\/p>\n

Inoltre, per iniziare ad esplorare il mondo del supercalcolo non \u00e8 necessario avere in cantina un cluster di server, chi vuole provare il “metodo big data” pu\u00f2 attivare delle risorse Amazon Web Services, installano in EC2 (Elastic Compute Cloud ) un engine come Apache Spark<\/span>,<\/a> un parser come Tika<\/span><\/a> e mettersi alla prova miscelando gli ingredienti necessari: vision + idee.<\/strong><\/p>\n

\n

Personalmente credo che il “metodo big data”<\/em><\/strong> stia muovendo i primi passi e le applicazioni pratiche che ne potranno derivare sono in gran parte da scoprire. Per il momento i soldi che fanno muovere la giostra dei veri big data arrivano dall’ advertising<\/span><\/a>.<\/p>\n

Basta guardare nel sito abc.xyz dove si trovano i risultati del primo quarto 2016 di Alphabet<\/span><\/a> (alias Google). Il 90% dei ricavi della grande G provengono dalla pubblicit\u00e0. Per questa ragione oggi molti analisti e software engineer sono impegnati a sviluppare algoritmi di online analytic<\/span>s<\/a> con lo scopo di aumentare l’efficacia dei sistemi di web advertising come il remarketing (alias retargeting).<\/p>\n

\"remarketing<\/a><\/p>\n

Ad ognuno di noi sar\u00e0 capitato di vedere comparire sul davanzale della finestra, pardon, volevo dire sullo schermo del computer, una pubblicit\u00e0 di prodotti\/servizi in grado di richiamare particolarmente l\u2019attenzione.
\nCome noto ci\u00f2 non \u00e8 un miracolo. Trattasi semplicemente della trasposizione in algoritmo del vecchio detto: \u201cdimmi cosa leggi e ti dir\u00f2 chi sei<\/em><\/strong>\u201d oggi riformulato in: \u201cvedendo dove navighi ti potr\u00f2 dire cosa ti occorre<\/em><\/strong>\u201d.<\/p>\n

Il meccanismo alla base del remarketing \u00e8 concettualmente semplice. Visitando un sito appartenente ad un determinato network di advertising un cookie<\/span><\/a> viene automaticamente scaricato nella cache del nostro device.
\nDal momento dell\u2019istallazione del cookie ogni volta che con il browser (o con una app) facciamo delle ricerche, visitiamo un sito di e-commerce, etc\u2026 un cluster di servers attiva gli algoritmi necessari per la profilazione degli interessi rappresentati da quel preciso cookie.<\/p>\n

In sintesi il cookie \u00e8 una specie di intermediario anonimo fra noi ed il \u201cbig data\u201d che lo controlla.<\/p>\n

Cos\u00ec, ogni volta che visitiamo una pagina di un sito che presenta dei contenuti di tipo advertising, il sito riconosce il cookie installato nel nostro device, ne estrae la stringa hash identificativa, ed entro pochi millisecondi il cluster big data elabora gli algoritmi di deduzione per determinare quale, fra i possibili messaggi pubblicitari disponibili, risulti essere quello pi\u00f9 indicato per il profilo di consumatore rappresentato dal cookie che lo sta interrogando.<\/p>\n

Dal punto di vista tecnico la cosa notevole \u00e8 che tutto questo avviene quasi istantaneamente, mentre nello stesso momento nel Villaggio Globale stanno facendo ricerche e shopping altri miliardi di possibili consumatori.<\/p>\n

Potr\u00e0 forse sorgere una domanda; e la nostra privacy?<\/p>\n

Fatte salve possibili \u201cingerenze\u201d compiute da chi si occupa di attivit\u00e0 di intelligence, la tecnica dell\u2019advertising basato sul remarketing \u00e8 del tutto innocua per i naviganti. Il cookie che contiene l\u2019 hash identificativo del profilo del consumatore \u00e8 anonimo.
\nSe dopo aver fatto una ricerca su delle scarpe da footing siamo stufi di vederci saltar fuori in ogni sito che visitiamo pubblicit\u00e0 di scarpe, tute e roba simile, baster\u00e0 cancellare i cookies dalla cache del nostro device e il processo di profilazione torner\u00e0 al punto di partenza.<\/p>\n

Beh! Quasi al punto di partenza. Rimane sempre la “fingerprint” che ogni browser comunica ai server WEB dai quali scarica le pagine. La tecnica di tracciamento basata sulle “impronte digitali” lasciate dal browser \u00e8 in rapido sviluppo grazie alle metodologie di calcolo big data. Al big data non serve sapere che certamente<\/strong> sei tu. Al big data basta sapere che probabilmente<\/strong> sei tu.<\/p>\n

L’ho detto all’inizio di questo post. Per vivere nel Villaggio Globale bisogna pagare le tasse. Le tasse si pagano in tagli di metadati. e.g. per chi \u00e8 curioso, presso il sito di Panopticlick<\/span><\/a> si pu\u00f2 fare un “tagliando” veloce al proprio browser per vedere quali impronte digitali vengono comunicate ai server WEB.<\/p>\n

Tutto ci\u00f2 diventer\u00e0 \u201cun poco\u201d pi\u00f9 invasivo quando le tecniche di remarketing dal Villaggio Globale si trasferiranno in massa nel mondo fisico.<\/p>\n

\"iot\"<\/a><\/p>\n

Il Villaggio Globale \u00e8 stato il banco di prova dove far maturare le tecniche di marketing end-to-end come il remarketing. Adesso per\u00f2 stiamo per entrare in una nuova fase e l\u2019innocuo acronimo IoT<\/strong> (internet delle cose) annuncia che \u00e8 giunta l\u2019ora del \u201csalto di layer\u201d cos\u00ec che il Villaggio Globale possa fondersi con quello fisico.<\/p>\n

Con IoT entreranno in rete gran parte delle cose che sino ad ora erano solo delle semplici cose caratterizzate dal fatto di non essere connesse in rete. Il nostro frigorifero, la nostra auto, la nostra lavatrice, la nostra giacca a vento preferita, nei prossimi mesi inizieranno gradualmente ad assumere un\u2019identit\u00e0 nuova.<\/p>\n

Ivi incluso, purtroppo, l’andar ad infoltire le file dei devices che per la loro semplicit\u00e0 si prestano ad essere “arruolati” nelle reti di botnet<\/span><\/a> che ogni tanto vengono utilizzate al soldo dell’hacker di turno per sferrare attacchi DDoS – Distributed Denial of Service<\/span><\/a>.<\/span> Ebbene si, il vostro nuovo frigo con connessione internet potrebbe anche avere un secondo lavoro \ud83d\ude42<\/p>\n

Al netto del probabile infoltimento delle botnet, quali sono gli scopi di tutto ci\u00f2? Diversi direi, uno di questi: migliorare il profiling del consumatore seguendone anonimamente i passi anche quando si muove nel villaggio fisico, nel mondo reale.<\/p>\n

Il sogno di ogni uomo o donna del marketing: leggere dentro la mente del target<\/span><\/a> o, almeno poterne studiarne i movimenti.\u00a0 Dimmi dove ti muovi, dove ti soffermi ad osservare e mi aiuterai a capire quale cosa ti occorre<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Fantascienza?\u00a0 No, tecnologia (quasi) standard.<\/p>\n

Se ne parla da molto tempo.<\/p>\n

Gi\u00e0 nel 2000 cercando di guardare avanti nel progettare un sistema extended-ERP per il settore del fashion decidemmo di dotarlo della possibilit\u00e0 di gestire un identificativo unico assegnato ad ogni capo di abbigliamento, cos\u00ec da poterne seguire la storia fino dal retailer. Al tempo che fu la tecnologia RFID<\/span><\/a> non era ancora sufficientemente pronta… e come dice il fondatore di Oracle Larry Ellison: ci sono due maniere per arrivare tardi, una di queste \u00e8 arrivare troppo presto<\/em> \ud83d\ude41<\/p>\n

\"microgeolocalizzazione\"<\/a><\/p>\n

Oggi invece il costo di un tag di identificazione automatica \u00e8 cos\u00ec basso da poterlo apporre anche su di una T-shirt da pochi euro. Per questa ragione nel mondo del retail ci stanno ri-provando e mi sembra pure riuscendo.<\/p>\n

Piccoli devices crescono; come iBeacon<\/span><\/a>\u00a0 (o\u00a0wireless similari ) per avere in tempo reale la microgeolocalizzazione<\/span><\/a> di ogni cliente che entra in uno store, grazie al tracciamento del suo device “wearable” (e.g. anche uno smartphone \u00e8 un device wearable), cos\u00ec da capire quali sono i prodotti che attirano pi\u00f9 l\u2019attenzione del possibile acquirente e soprattutto se all\u2019attenzione segue un contatto, una prova e poi una conversione.<\/p>\n

Termine quest\u2019ultimo che nel marketing operativo sta ad indicare: bingo! Il cliente \u00e8 passato in cassa a pagare!<\/strong><\/p>\n

Se poi il cliente decider\u00e0 di navigare, pardon, di muoversi, nel mondo fisico in modo non anonimo le possibilit\u00e0 d\u2019interazione fra i retailers ed i propri consumers tenderanno a superare qualsiasi immaginazione.<\/p>\n

Possibili effetti collaterali a causa di tutto ci\u00f2? Mi rimetto alla lungimiranza dei legislatori, anche se, pensandoci bene, il fondersi del Villaggio Globale con il mondo fisico sar\u00e0 per noi un poco come tornare alle origini, e questa non la vedo come necessariamente una cosa terribile.<\/p>\n

Mi spiego, io ad esempio sono nato in un piccolo paese dove ci conoscevamo tutti. Quando entravo in un negozio il gestore gi\u00e0 sapeva le mie preferenze o quelle della mia famiglia.<\/p>\n

Quando IoT sar\u00e0 ampiamente diffuso nel settore del retail, entrare in un negozio a Milano o a Dusseldorf sar\u00e0 come trovarsi nel mio paesino di origine.<\/p>\n

Vero, nuove immense possibilit\u00e0 di hacking si parano all\u2019orizzonte\u2026 pensandoci bene i versi de L\u2019infinito del Leopardi forse possono stuzzicare anche altre menti, oltre a quelle della gente del marketing\u2026 ma questo rischio non credo fermer\u00e0 il processo in corso.<\/p>\n

Comunque, ripeto, il dato di fatto \u00e8 che se qualcuno pensa che l\u2019era dei big data \u00e8 gi\u00e0 arrivata a maturazione si sbaglia. Fino ad ora abbiamo fatto il giro di rodaggio e dall\u2019 IoT in avanti si inizier\u00e0 a fare sul serio.<\/p>\n

Non dovremo aspettare molto. Il lancio di IoT \u00e8 un\u2019assoluta necessit\u00e0 di business per i market movers del settore dei devices hardware.<\/strong> Il mercato dei microprocessori di ultima generazione \u00e8 prossimo alla saturazione e come se non bastasse sono stati raggiunti i limiti fisici della legge di Moore<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Sar\u00e0 sempre pi\u00f9 difficile e costoso realizzare nuovi microprocessori con capacit\u00e0 di calcolo maggiore di quelli attualmente in commercio. Per queste ragioni i business models dei produttori di hardware stanno subendo un importante cambio di strategia e nei prossimi mesi vedremo comparire sempre pi\u00f9 di frequente \u201ccose\u201d capaci di collegarsi ad Internet, grazie al fatto di essere dotate di mini microprocessori come quelli della famiglia Quark<\/a><\/span> di Intel che al costo di pochi dollari cadauno andranno ad equipaggiare il mondo dei wearable devices, della domotica, dell\u2019automotive, etc\u2026<\/p>\n

\n

\"syntetic_dna\"<\/a><\/p>\n

Quindi, altro che big data. L’ enorme massa di dati eterogenei che si andr\u00e0 a generare in futuro richieder\u00e0 tecniche di storage ed elaborazione inedite.<\/p>\n

\u2026Voliamo perch\u00e9 ci siamo ispirati guardando gli uccelli che volteggiano in cielo.
\n\u2026abbiamo inventato i carri e poi le auto perch\u00e9 un tizio vedendo dei rolling stones invece di correre a chiedergli l\u2019autografo \u00e8 andato in garage ad inventar la ruota.
\n\u2026implementeremo nuovi sistemi di storage e di data analysis osservando che in un grammo di DNA<\/a> sintetico ci sta un petabyte, unit\u00e0 di misura corrispondente a 1000 terabyte, o se preferite, pari a un milione di gigabyte. Non male come capacit\u00e0 di storage il DNA.<\/p>\n

\n

\n

annibale@expertconfigurator.com<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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